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    赣州ISO22000认证之产品召回控制程序

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    赣州ISO22000认证之产品召回控制程序

    • 所属分类:ISO22000认证

    • 点击次数:
    • 发布日期:2021/06/17
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    详细介绍

    1  目的

      为保证产品进入市场后,出现产品安全等问题能够及时有效地处理,使不良影响降到较低。

    2  适用范围

    适用于从市场及时回收有质量安全等问题的产品。

    3   术语

    4   职责

    4.1  由销售部反馈市场的不合格产品信息。

    4.2  由质管部对不合格的性质进行评审,作出不合格品是否需召处理的建议。

    4.3  由总经理作出是否召回不合格产品的决定。

    4.4  销售部制定回收计划并实施回收。

    4.5  仓库负责对回收产品贮存并标识。

    5   流程图

    6  内容

    6.1  市场回收产品的种类:

    当市场上出现危害消费者健康或存在严重质量、安全缺陷的产品时,公司应及时对这些特定批次的不合格品进行回收。

    6.2  市场回收的步骤:

    6.2.1  销售部发现市场出现危害消费者健康或存在严重质量、安全缺陷的产品时,

    需及时深入的调查,包括不合格品的数量、范围、产品名称、批号、不合格的现象种类、涉及危害等信息,反馈给质管部;

    6.2.2 质管部收到信息后,须立即对不合格的性质进行评审,对形成不合格的原因进行分析,必要时到市场采集不合格样板,根据不合格的性质、数量、范围,涉及危害及其形式原因作出是否回收的决定,以上工作需在3个工作日内完成。6.2.3 总经理批准,由质管部发出《产品回收通知》,通知中列出回收产品的名称、批号、回收数量、回收原因、涉及危害、销往市场范围、回收产品的处理方法;

    6.2.4 《产品回收通知》需在2个工作日内传达到销售部,由销售部传达到各销售通道(代理商、商场等),以及政府有关主管部门。

    6.2.5 由销售部制定详细的回收计划,通知所有的发货人,必要时发出公开的警告(在公众媒体),确保不合格产品较大限度的全部回收,把对公众的健康危害降到较小。

    6.2.6 回收行动在有关政府监督机构同意后才可以终止。

    6.2.7 回收的不合格产品须有详细的回收及处置的记录,处置的方法由质管部提议,总经理批准。

    相关文件 

    记录                  编号       

      8.1 《产品回收通知》   CX-14-A-01           


    本文网址:http://www.danbergren.com/product/602.html

    关键词:萍乡ISO22000认证,新余ISO22000食品安全管理体系,鹰潭ISO22000管理咨询

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