关于帝豪
About DIHAO
昊海装饰
HaoHai Decorate
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  企业理念
DIHAO
职   业  操  守
志向:服务社会是帝豪物业管理人的美好心愿,要确立做好服务工作的职业志向,树立服务光荣的思想,热爱本职工作,把自己从事的工作与社区建设联系起来,做出显著的成绩,为公司做贡献。
学习:刻苦学习专业知识和业务技能,掌握过硬的本领,做好服务工作。
敬业:以主人翁的态度对待工作,视客户如亲人,热情报务、尽职尽责、勤勤恳恳,爱公司如家。
正业:物业管理是我们的事业,盈利不是唯一的目的,我们要认真实践,刻苦钻研,不断完善我们的物业服务管理体系。
守法:遵纪守法讲公德,遵守公司职业规范。
责任:有一份权利就有一份责任。执行制度、健全制度、严明纪律、科学管理:爱护公司财产,保持环境整洁,都是全体员工的责任。
信誉:诚信无欺、言则有信。
待人:新老客户一样,大人小孩子一样,忙时闲时一样:谦和宽容,热情周到,不卑不亢,善于替他人着想。
忠实:忠诚老实,不讲假话,不欺上瞒下,不文过饰非,不阳奉阴违。个人资料无隐无假。
协作:各部门之间、员工之间应密切配合,真诚协作,互不推诿,同心协力争挑重担,共创佳绩。
效率:重计划、巧安排,分主次,珍惜时间,优质高效。
节约:开源节支是我们永恒的课题,为客户节约每一分钱都是我们应尽的义务和美德。
胸怀:注重社会效益,强调精神文明,立足岗位、服务社区,为社会的发展作贡献。客户有过错时,秉公办理不报复,循制度,不滥罚,重感化。自己有过错时,勇于承担,迅速改正。
修养:忍让和宽容是我们的追求,非到人身安全的危险境地要做到打不还手,骂不还口,要埋藏个人的喜怒恩怨,献给客户的是微笑。
资源:客户、资料、在工作中得到的信息、公司的工具、设备、场地、资金、品牌等都是公司的资源,员工可以利用这些资源为公司建丰碑造财富,不得利用公司资源牟私利、建私情。
避亲:公司推行任人唯贤,反对任人唯亲,举贤避亲。
保密:1、未经批准,员工不得向外界传播和提供有关公司之任何资料和信息,如有查询可请查询者到公司经理办公室接洽,严格遵守公司相关管理规定。如政府相关单位查询业主、住户资料,应礼貌地请对方出示证明,核实身份后协助查询有关资料,并记录。
2、员工有业主、住户保密的义务,如遇有人询问业主电话和住址,可将其姓名及电话号码记下告诉业主,但不得将业主电话和住址告诉他人。
3、个人工资、隐私等有碍工作、人际和管理的事不问、不说、不传。
礼尚:非接受不可的小费、礼品必须要上交公司。员工不得接受客户或业主联系人员的礼品及宴请。
拾遗:一切拾遗物必须交公司,非接受不可的小费、礼品必须要上交管理处经理办公室。
多能:全体员工应同时是服务员、保洁员、管理员、消防安全员。
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